Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales se tratan cuando visitás el sitio web de Herrería Don Hugo o te comunicás a través de él, para qué se usan y qué derechos tenés, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y su reglamentación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados a través de este sitio es Diago Huidobro. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos podés escribir a contacto@diagohuidobro.com.

2. Qué datos tratamos y de dónde salen

El sitio no tiene formularios, no pide registrarse y no vende nada en línea. Los datos que se pueden tratar son:

  • Datos técnicos de navegación: cuando entrás al sitio, el servicio de alojamiento registra de forma automática datos como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, la página visitada y la fecha y hora del acceso.
  • Datos que nos enviás por WhatsApp, Instagram, teléfono o correo: si usás los botones o enlaces de contacto, se abre la aplicación correspondiente y los datos que decidas enviarnos (por ejemplo, tu nombre, tu número de teléfono, el lugar donde está tu caballo y el contenido de tu consulta) llegan a través de esa plataforma. El mensaje que aparece escrito al abrir WhatsApp es solo un texto de ejemplo y no incluye datos tuyos.

No pedimos ni tratamos datos sensibles.

3. Para qué usamos los datos

  • Datos técnicos: para que el sitio funcione, se muestre bien, sea seguro y para detectar errores o abusos.
  • Datos de contacto: para responder tu consulta, coordinar visitas, pasarte presupuestos y prestarte el servicio que nos pidas.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu pedido, ni para elaborar perfiles, ni los vendemos o cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base del tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al navegar el sitio y al comunicarte con nosotros por tu propia iniciativa (artículo 9 de la Ley N.º 18.331). Cuando nos pedís un servicio, también los tratamos porque son necesarios para la relación que tenemos con vos. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo indicado arriba.

5. Con quién se comparten

Para que el sitio y la comunicación funcionen intervienen estos proveedores, que pueden recibir o alojar datos por cuenta propia o nuestra:

  • Alojamiento del sitio: Netlify, Inc., que aloja la web y registra los accesos.
  • Mapa: Google (Google Maps), que muestra el mapa de la sección de contacto. El mapa se carga solo si aceptás las cookies; en ese caso Google recibe tu dirección IP y puede usar sus propias cookies según su política de privacidad.
  • Mensajería y redes: WhatsApp e Instagram (Meta Platforms), cuando decidís escribirnos o visitarnos por esos medios. El uso de esas aplicaciones se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Estos proveedores pueden tener sus servidores fuera de Uruguay (por ejemplo, en Estados Unidos o en la Unión Europea), por lo que puede haber una transferencia internacional de datos. Al usar el sitio y estos medios de contacto, consentís esa transferencia, que se limita a lo necesario para las finalidades descritas.

Fuera de estos casos, solo comunicaremos datos a terceros si una ley o una autoridad competente nos lo exige.

6. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica o seguimiento. Para funcionar guarda en tu navegador datos técnicos que no te identifican (una copia del diseño de la web, si ya viste la animación de entrada y tu elección sobre las cookies). El único elemento de terceros que usa cookies es el mapa de Google de la sección de contacto, que se carga solo si lo aceptás. Más detalles en la Política de cookies.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se obtuvieron (por ejemplo, mientras dure tu consulta o el servicio) y, después, durante los plazos que exija la ley. Los registros técnicos del alojamiento se guardan por períodos cortos, según las políticas del proveedor. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan.

8. Tus derechos

Según los artículos 14 a 16 de la Ley N.º 18.331, tenés derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los obtuvimos.
  • Rectificación y actualización: pedir que se corrijan o actualicen datos inexactos o incompletos.
  • Inclusión: pedir que se agreguen datos que correspondan.
  • Supresión: pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
  • Impugnación de valoraciones personales: no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.

Para ejercerlos, escribí a contacto@diagohuidobro.com indicando qué pedís y un dato que nos permita identificarte (por ejemplo, el número de teléfono desde el que nos escribiste). El ejercicio de estos derechos es gratuito. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibirlos (artículo 14) y los de rectificación, actualización, inclusión o supresión dentro del plazo de 5 días hábiles que fija el artículo 15.

9. Reclamos ante la autoridad

Si considerás que no se respetaron tus derechos, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), el organismo de control en Uruguay: www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado: el sitio se sirve con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a la administración está protegido con contraseña y solo se usan proveedores reconocidos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.

11. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recolectamos a sabiendas datos de menores. Si sos madre, padre o responsable y creés que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia el sitio, nuestros servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si los cambios son importantes, lo vamos a avisar de forma visible en el sitio.